VIVIZ所属的「Big Planet Made娱乐」(简称BPM娱乐)揭露了Kakao的不公平手续费。
BPM娱乐主张表示 :「虽然Kakao娱乐向一般商户收取约20%的手续费，但对于像SM娱乐这样的相关公司仅收取5~6%的情况，我们已经获得了相关证言。」
此外，他们进一步透露「已经确认Kakao对属于其附属和子公司的企划公司（如SM、STARSHIP娱乐等）和其他企划公司之间的流通手续费进行差别对待」，并且「在1月向公正交易委员会提交了一份申诉书，希望他们调查此问题」。
负责运营「Melon」的Kakao娱乐是Kakao的子公司。而Kakao及其子公司拥有SM约40%的股份，控制着SM的经营权。本次主张的要点是，Kakao对包括SM在内的集团公司采取了手续费上的优惠待遇。
在这件事情中，根据亚洲经济新闻报导，与BPM娱乐声明相关的「证言」指出「据了解，SM娱乐的A先生直接泄露了内部机密」。
据报导，SM相关人士A先生在与BPM高层的会议中表示 :「SM支付的流通手续费约在5%左右，如果进行协商，BPM也可以将流通手续费降至5%左右，与Kakao娱乐合作」。
对于BPM的主张，Kakao娱乐表示「事实与完全不同，对单方面的解约通知深表遗憾。BPM目前基于错误的事实主张单方面解约。我们无法准确了解其他公司的合约内容」。
同时，他们还表示「Kakao娱乐严格按照客观标准与合作伙伴进行协商签订合约，从未给予任何特定合作伙伴不公正的好处，Kakao及其附属公司是否合作对流通手续费率的计算毫无影响」。
韩国网友们纷纷表示 :
「SM和BPM娱乐为什么老是出问题？」
「可能是因为从SM跳槽到BPM的人很多。」
「好像有人跳槽后洩露了资讯。」
「5%和20%的差距太夸张了。」
「是内部举发。」
「公平交易委员会会调查。」
「有两个问题：流通手续费和公司机密洩露给竞争对手。」
「5%和 20%差距太大了… 恐怕会演变成业界大事。」
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